Emlak Asistanı Görevleri Oldukça Önem Taşıyor
Gayrimenkul ofislerindeki emlak asistanlarının görevleri oldukça çeşitli ve ofisin düzenli işleyişi için kritik öneme sahiptir. Konuyla ilgili değerli bilgilere yer veren Mekan Emlak Gayrimenkul Ofisi Şube müdürü Nail köstek Çok değerli bilgilere yer verildi İşte ayrıntılar
Emlak asistanı İdari ve Ofis Yönetimi:
Emlak ofisinden asistanın görevleri Telefon Gelen telefonları yanıtlamak, ilgili kişilere yönlendirmek ve e-postaları takip ederek cevaplamak veya ilgili kişilere iletmek ayrıca randevu ve Toplantı Takvimi Yönetimi ve Müşteri görüşmeleri, tapu işlemleri, ekspertiz randevuları gibi tüm randevuları düzenlemek ve takip etmek ve Evrak Dosyalama İşleri gerekli evrakları hazırlamak, düzenlemek, dosyalamak ve arşivlemek. Bu, müşteri sözleşmeleri, tapu bilgileri, ekspertiz raporları gibi belgeleri içerir.
Ofis Malzemeleri ve İhtiyaçlarının Takibi:
Asistan Emlak Ofisi için gerekli olan kırtasiye, temizlik malzemeleri gibi ihtiyaçları belirlemek ve temin etmek gibi Veri Girişi ve Güncelleme: Müşteri bilgileri, portföy bilgileri, satış/kiralama bilgileri gibi verileri sisteme girmek ve güncel tutmak için Raporlama ve Sunum Hazırlama Gerekli durumlarda satış, kiralama veya müşteri ilişkileri gibi konularda raporlar hazırlamak ve sunum materyalleri oluşturmak.
Müşteri İlişkileri ve Destek:
Asistan ofise genel müşterileri Karşılama ve Yönlendirme Ofise gelen müşterileri güler yüzle karşılamak, dinlemek ve ilgili emlak danışmanlarına yönlendirmek ve Müşterilere genel bilgiler vermek, sorularını yanıtlamak ve gerekirse ilgili danışmanlara yönlendirmek.
Görüşme Öncesi ve Sonrası Destek:
Müşterilere randevu hatırlatmaları yapmak, görüşme sonrası geri bildirim almak ve ilgili danışmanları bilgilendirmek.
Portföy Yönetimi ve Pazarlama Desteği:
Portföy Girişi ve Yeni gayrimenkullerin bilgilerini sisteme girmek, fotoğraflarını ve açıklamalarını düzenlemek ve mevcut portföydeki bilgileri güncellemek ve İlan Hazırlama ve Takibi ayrıca gayrimenkul ilanlarının hazırlanmasına destek olmak, ilan sitelerine girişlerini yapmak ve takibini sağlamak.
Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Desteği:
Sosyal medya paylaşımları için içerik hazırlamaya yardımcı olmak ve dijital pazarlama faaliyetlerine destek vermek.
Broşür ve Tanıtım Materyalleri Hazırlama: Gayrimenkullere ait broşür, el ilanı gibi tanıtım materyallerinin hazırlanmasına yardımcı olmak.
Sanaltur ve Fotoğraf Çekimi Organizasyonu:
Gerekli durumlarda gayrimenkullerin sanaltur çekimlerini veya profesyonel fotoğraf çekimlerini organize etmek.
Tapu ve Diğer Resmi İşlemler Takibi:
Emlak asistanı tapu devri, kredi işlemleri gibi resmi süreçlerin takibine destek olmak.
Sektörel Gelişmeleri takip etme ve emlak piyasası, yasal düzenlemeler gibi konulardaki gelişmeleri takip etmek.
Emlak Danışmanlarına Destek Olma:
Asistan emlak danışmanlarının günlük işlerini kolaylaştırmak ve onlara her türlü idari ve operasyonel destekte bulunmak.
Emlak asistanının görevleri, ofisin büyüklüğüne, uzmanlık alanına ve emlak danışmanlarının ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir. Ancak genel olarak, ofisin düzenli ve verimli bir şekilde işlemesini sağlamak ve emlak danışmanlarına destek olmak temel amaçtır.